期刊简介

  《农垦医学》(双月刊)创刊于1979年,是石河子大学主办的学术性刊物。主要内容有:基础医学、临床医学、预防医学、药学、口腔医学、中医学、护理、初级卫生保健、卫生事业管理、文献综述、新技术新方法讨论、专题讲座、短篇报道、临床病例讨论等,主要反映全国医药卫生系统教学、科研、医疗等方面的研究成果和进展。读者对象为:医疗卫生单位、高等医学学校、科研单位等医药卫生界相关企、事业单位的医学相关专业人员及管理人员等。本刊是由中华人民共和国农业部主管,石河子大学主办的综合性医学学术刊物。


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  • 杂志名称:农垦医学杂志
  • 主管单位:石河子大学医学院
  • 主办单位:石河子大学医学院
  • 国际刊号:1008-1127
  • 国内刊号:65-1176/R
  • 出版周期:双月刊
期刊荣誉:中国核心期刊遴选数据库期刊收录:国家图书馆馆藏, 上海图书馆馆藏, 知网收录(中), 维普收录(中), 万方收录(中)
农垦医学杂志2003年第04期

开展礼仪流程服务,努力提高服务质量

李对红

关键词:礼仪, 流程服务, 文明礼貌, 软件建设, 护理人员, 护理队伍, 规范化, 服务质量, 服务意识, 服务活动, 护理部, 标准化, 操作
摘要:我院护理部为了加强护理队伍的软件建设,强化服务意识,自2002年11月开展了礼仪流程服务活动,规范了全院护理人员的文明礼貌服务操作,使之达到规范化、标准化、礼仪化,促进了服务质量的提高.现将具体做法介绍如下.