期刊简介
《农垦医学》(双月刊)创刊于1979年，是石河子大学主办的学术性刊物。主要内容有：基础医学、临床医学、预防医学、药学、口腔医学、中医学、护理、初级卫生保健、卫生事业管理、文献综述、新技术新方法讨论、专题讲座、短篇报道、临床病例讨论等，主要反映全国医药卫生系统教学、科研、医疗等方面的研究成果和进展。读者对象为：医疗卫生单位、高等医学学校、科研单位等医药卫生界相关企、事业单位的医学相关专业人员及管理人员等。本刊是由中华人民共和国农业部主管，石河子大学主办的综合性医学学术刊物。
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首页>农垦医学杂志
- 杂志名称：农垦医学杂志
- 主管单位：石河子大学医学院
- 主办单位：石河子大学医学院
- 国际刊号：1008-1127
- 国内刊号：65-1176/R
- 出版周期：双月刊
期刊荣誉：中国核心期刊遴选数据库期刊收录：国家图书馆馆藏, 上海图书馆馆藏, 知网收录(中), 维普收录(中), 万方收录(中)
73例临床护理争议原因分析及应对方式探讨
周琳；赵丽霞
关键词：护理争议, 原因, 对策
摘要：目的:探讨护理争议形成的原因及预防对策以减少护理争议的发生,减少对患者的危害及对护理工作的影响.方法:采用回顾性统计学方法对我院7年来73例护患投诉进行统计分析并探讨发生原因、争议发生前的防范措施、争议发生后的处理对策.结果:原因包括(按我院发生率顺序排列)业务素质、服务态度、沟通障碍、医疗收费.结论:在护理工作中加强防范意识,持续质量改进,加强管理,如实履行告知义务,提高服务质量,改善服务态度,加强护患沟通,提高医疗收费透明度等,能有效防范风险事件,减少护理争议发生.
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